m. E. sind es gar zwei verschiedene Klappergeräusche (eGV70). Heckklappe im niedrigen Geschwindigkeitsbereich (unebene Fahrbahn) und ab 90 km/h eher so ein Flattern aus dem unteren Heckbereich.
Kundenservice
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m. E. sind es gar zwei verschiedene Klappergeräusche (eGV70). Heckklappe im niedrigen Geschwindigkeitsbereich (unebene Fahrbahn) und ab 90 km/h eher so ein Flattern aus dem unteren Heckbereich.
Bei mir bis jetzt nichts zu hören.
Vielleicht höre ich auch nicht mehr so gut 🤓
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Es ist lauter als das Radio.
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Ich auch als CH Kunde: Genesis hat sich e exzellenten Kundenservice und hochwertige Dienstleistungen erarbeitet. Ich schätze die persönliche Betreuung, die umfassenden Garantieleistungen und die schnelle Reaktionszeit. Die Mitarbeiter sind oft sehr hilfsbereit und gut informiert, was zu einem positiven Erlebnis führt.
Was leider negativ ist, ist das mein Fahrzeug bereits zum 4. mal in der Werkstatt ist da die Heizung im Fussraum nicht geht.
Ist aber eine andere Geschichte.
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"Und die schnelle Reaktionszeit"
Glaube in Deutschland gilt das nicht für alle.Mindestens nicht für mich.
Aber das ist auch vorläufig Geschichte -
In Deutschland funktioniert der Service völlig anders als in der Schweiz. Es ist ein ganz anderes Konzept. Daher ist es Null vergleichbar.
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In Deutschland funktioniert der Service völlig anders als in der Schweiz. Es ist ein ganz anderes Konzept. Daher ist es Null vergleichbar.
Ich wiefern ist das bei uns in DE anders?
Genesis hat jetzt die Partnerwerkstätten, die den Service übernommen haben.
Mein GTA ist Mitarbeiter der Werkstatt. Wenn was ist dann rufe ich an oder fahre hin. Ist also wie bei einem normalen Autohaus geworden.
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m. E. sind es gar zwei verschiedene Klappergeräusche (eGV70). Heckklappe im niedrigen Geschwindigkeitsbereich (unebene Fahrbahn) und ab 90 km/h eher so ein Flattern aus dem unteren Heckbereich.
Ein Klappergeräusch hatte ich auch.
Das kam von dem Deckel der das Fach im Kofferraum abdeckt.
Der Schnappverschluss hat Spiel.
Ich habe das gelöst in dem ich etwas Tesa Moll auf die Stelle geklebt habe auf der der Deckel aufliegt.
Damit steht der nun unter Spannung wenn er geschlossen ist. Das klappern ist seitdem weg.
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Hatte das Klapper auch beim GV60. Bei mir wurde das Schloß der Heckklappe "gefettet". War dann weg, musst nach ca. 3-4 Monaten wieder hin, wurde gleich erledigt.
Wer nachfragen möchte, ich war in Karlsruhe bei Herrn Hardenberg, je heißt wie der Laden ist aber nur Angestellter.
Genesis KA: 0721 3840800
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Ein Klappergeräusch hatte ich auch.
Das kam von dem Deckel der das Fach im Kofferraum abdeckt.
Der Schnappverschluss hat Spiel.
Ich habe das gelöst in dem ich etwas Tesa Moll auf die Stelle geklebt habe auf der der Deckel aufliegt.
Damit steht der nun unter Spannung wenn er geschlossen ist. Das klappern ist seitdem weg.
Bei mir kommt das Flattern von außen. Aus Höhe Fahrwerk, Unterboden. Das andere Klappern m. E. ganz sicher von der Heckklappe. Hatte schon alle Dinge aus dem Kofferraum, inkl. Zwischenboden entfernt.
