Ist schon komisch. Ich habe nun über 17000 km auf der Uhr und lade oft bei Ionity. Hatte noch nie größere Probleme, auch nicht im Ausland. Schon mal keine 100%ige Ladeleistung, aber insgesamt ok. Prüft doch nochmal, ob Eure Shell-Recharge Karte richtig registriert ist.
Ab 1.1.24 hat sich das Thema Ionity für Genesis wahrscheinlich wegen der dynamisch höheren Preise ohnehin erledigt.