Ich fände es aber schon besser, wenn der GPA von selber melden würde. So jede Woche eine WhatsApp/emai würde dem Service nicht schaden. Man käme sich nicht so alleine vor.
Genesis GV60 Forum Bestellung / Wartesaal - GV 60 Bestellen 2023 Lieferzeit 2024 - Auslieferung des Elektro GV60
-
-
Dafür haben die GPAs wohl momentan zu viel zu tun. Darüber hatte mit meinem auch gesprochen, aber was sollen die dann immer sagen?
Die GPA bekommen von der Dispo automatisch eine Liste, auf denen die Verschiffen Autos mit VIN und den ungefähr geplanten Termine stehen. Es steht dann den GPA frei, die Infos weiterzureichen. Dann wird von den GPA ca. 14. Tage vor vermuteter Auslieferung die Anmeldung des Fahrzeugs angestoßen und der Wunschtermin der Auslieferung mit dem Kunden ausgemacht. Irgendwann bekommt der GPA dann Bescheid, wann es tatsächlich zur Auslieferung kommt und meldet sich dann wieder.
Für mehr Zwischeninfos müsste der GPA bei jedem seinem Kunden selber aktiv werden, da fehlt einfach die Zeit.
Bei mir war es so von der Dispo geplant
19.8. Abfahrt Schiff
2.10. Ankunft Schiff (war sogar schon am 30.9 da)
17.10. Ankunft Aufbereitungswerkstatt (war bis 12.10. nicht angekommen,sondern irgendwo zwischen Bremerhaven und Kehlheim)
Diese Termine werden also bereits bei Verschiffung geplant. Ob sie auch eingehalten werden können, ist eine ganz andere Frage. Ich sage nur, das bei uns auf Arbeit derzeit 25% der Belegschaft krank sind, so ist das auch in der Logistik und in den Werkstätten..
Es kann also zu deutlichen Verschiebungen nach hinten kommen, ohne das jemand etwas dafür kann.
-
Ja genau, der GPA könnte sich zumindest ab und zu mal mit einen Status melden. Aber nix. Das ist echt frustrierend. Ich halte das aus, aber ich muss mein altes Fahrzeug auch abgeben und wüsste doch gerne mal wann ich das kann.
Fred
-
Meine Regierung wird mal bei Genesis direkt anrufen und versuchen wie der Stand ist, da unser Ansprechpartner sich nicht mehr meldet. Wir hatten ja ein GV60 aus der Produktion genommen. Und wenn wir viel viel Glück haben soll er dieses Jahr noch kommen. Der GPA war guter Dinge das es klappen sollte.
Ich/wir werden berichten ob wir morgen ein Status zu unserem Auto bekommen.
-
Alles gut, wenn man nix erwartet, wird man nicht enttäuscht, aber Premium sieht anders aus. Und meinen GPA hab ich zuletzt rauchend in München in der Pause getroffen, der sah eher gelangweilt und genervt aus, als gestresst.
Gruß
-
Hallo,
könnte mir jemand mal einen Screenshot von seiner "Bestellunger" und dann "Details" Seite machen? Natürlich können die Daten geschwärzt werden. Ich glaube, bei meiner Bestellung stimmt etwas nicht. Habe das Gefühl, dass sie in einem Prozess irgendwo "klemmt".
-
Welches Schiffstracking schaut ihr so ? Mein Schiff legt heute in Bristol an. Wie sehe ich dann die weitere geplante Route ??
-
marinetraffic.com
der neue Hafen wird erst kurz vor der Weiterfahrt angezeigt..
-
Moin, bin neu hier! Habe Freitag schnell einen GV 60 Sport in Mattweiß geschossen. Auf der Genesis "sofort lieferbare " Seite, alles online.
Ha! Ist auf dem Schiff "Globis cardinal", welches gerade um SriLanka schippert. Soll Ende November bei mir in Dormagen sein. Also volle Bafa!
Gruß Herbert
-
Puh, meiner ist seit 09.10. auf der Morning Pilot und soll am 14.11. ankommen. Auslieferung dann Anfang Dezember.
Ich glaube, unser Dampfer ist untergegangen, da keine Aktualisierung der Daten seit über 24Std. mehr erfolgt.
Das Schiff befindet sich außerhalb der Reichweite ist zumindest zu lesen......was auch immer das heißen mag....
