Verbindung mit Genesis Server GCS - GV60 MJ 2023

Zitat von mute

Bei mir seit 10.04

Bei mir auch seit 25.05. "Keine Verbindung zum Server" und die App auf dem iPhone funktioniert auch nicht...

Zitat von PS007

Hallo Swissbit, hast du dein GV60 am Freitag bekommen und wenn ja, läuft bei dir die Verbindung mit dem GCS?

Hallo zusammen

Bin nun von meinem Wochenend-Trip wieder zurück.

Zuerst mal: Ja, ich habe am Freitag nun meinen heiss erwarteten GV60 erhalten, und nochmals ja: die App konnte sich mit dem Auto verbinden lassen (laut meinem GPA seine erste Auslieferung von einem MJ2023, bei dem das geklappt hat ). ABER:

Verbindung von der App mit dem Auto klappt nicht immer stabil, und wenn, dauert es eine gefühlte Ewigkeit. Aber es geht! Was noch überhaupt nicht geht ist, dass der Wagen die Connected Services selbst nutzen kann (also keine Sprachsteuerung, keine Online-Routenplanung, keine Staumeldungen, keine Ladensäulen-Infos etc.). Hier kommt immer, dass der Server keine Antwort gibt. Wird wohl noch eine Weile dauern.

Ansonsten aber ein ganz tolles Auto mit extrem vielen Features, super komfortabel, tolle Verarbeitung und einer enormen Performance!

Zitat von Swissbit

Hallo zusammen

Bin nun von meinem Wochenend-Trip wieder zurück.

Zuerst mal: Ja, ich habe am Freitag nun meinen heiss erwarteten GV60 erhalten, und nochmals ja: die App konnte sich mit dem Auto verbinden lassen (laugt meinem GPA seine erste Auslieferung von einem MJ2023, bei dem das geklappt hat ). ABER:

Verbindung von der App mit dem Auto klappt nicht immer stabil, und wenn, dauert es eine gefühlte Ewigkeit. Aber es geht! Was noch überhaupt nicht geht ist, dass der Wagen die Connected Services selbst nutzen kann (also keine Sprachsteuerung, keine Online-Routenplanung, keine Staumeldungen, keine Ladensäulen-Infos etc.). Hier kommt immer, dass der Server keine Antwort gibt. Wird wohl noch eine Weile dauern.

Ansonsten aber ein ganz tolles Auto mit extrem vielen Features, super komfortabel, tolle Verarbeitung und einer enormen Performance!

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Viel Spaß mit dem neuen Wagen

Vielen Dank, werde ich bestimmt haben (und Ihr auch!)

Zitat von Swissbit

ja: die App konnte sich mit dem Auto verbinden lassen

Schön zu hören, dass es tatsächlich welche gibt bei denen irgendetwas geht. Und Dir viel Spass mit deinem GV60.

Habe es am Wochenende noch mehrmals versucht. Dass auch von verschiedenen Standorten aus, um Verbindungsproblemen vorzubeugen, aber blieb ohn Erfolg. Bin mir aber sicher das Genesis das nicht lange so stehen lassen kann und mit Hochdruck an einer Lösung arbeitet.

Aber abgesehen von GCS, ist das Auto einfach nur "Super", da kann ich mich anschliessen.

Zitat von evrene

Bin mir aber sicher das Genesis das nicht lange so stehen lassen kann und mit Hochdruck an einer Lösung arbeitet.

Kann ich mir auch vorstellen.

Eine aktive Informationspolitik (insbesondere auch wer ist betroffen, wer nicht, wie kann es eingegrenzt werden, gibt es Kunden, die sich gar keine Gedanken machen müssen, ist alles das gleiche Problem, oder sind es zig unterschiedliche Probleme, die sich nur ähnlich äußern, ...) würde aber viel Ärger ersparen und auch das ewige Rumgerate etwas reduzieren. Und selbst wenn sie es nicht wissen, wäre ein "wir haben ein Riesenproblem, aber haben gerade keine Ahnung", hilfreicher als das Schweigen im Walde mit minimalen Äußerungen auf Nachfrage über mittlerweile mehrere Monate.

Naja, ich bekam mein Auto mit den Problemen mitte April... Also das mit nicht so lange stehen lassen... Naajaaaa

Mein Auto liess sich heute überhaupt nicht mehr mit der App verbinden (Auto antwortet nicht), und vom Wagen her liessen sich die Online-Services eigentlich nie nutzen.

Mein GPA hat nun einen weiteren Case eröffnet, und es sollte sich ein Techniker in den nächsten Tagen bei mir melden. Auch meinte mein GPA, dass bald einmal alles funktionieren sollte, inkl. Routenplanung. Fragt sich nur noch, für welche Zeitspanne "bald" steht...

Ausser den fehlenden GCS muss ich sagen, dass das Auto wirklich ein Traum ist und ich dieses sicher so schnell nicht mehr hergeben werde!

Da bin ich mal gespannt, ob Du eine Antwort bekommst, und vor allem, was für eine....