GCS App verbindet nicht

Zitat von mikey67

das ist doof ... meiner hat bisher stabil die Verbindung behalten, aber ab und zu schaltete er nach ein paar Minuten fahren die Sitzheizung aus und gestern die Rückfahrkamera ab (piepte aber weiter, so dass ich mit Seitenspiegeln einigermaßen sauber ins Carport kam :o) ...

...nun zu dem, was eventuell helfen könnte - bei meiner Rückfahrkamera hat es geholfen: dem Reset über Tasten ...

1) Auto ohne Treten der Bremse anschalten

2) die Tasten "MAP" und "SETUP" für ca. fünf Sekunden gleichzeitig drücken, bis der Bildschirm komplett schwarz wird und mit dem Genesis-Logo neu startet

...falls das nicht hilft, vielleicht nochmal den Minus-Pol der Batterie für mindestens fünf, besser zehn Minuten lösen (ist kein Allheilmittel, aber solange Genesis noch in der Fehlerbehebung sind und noch Üben, wie Kunden zu informieren sind, eine Möglichkeit ...)

Einen frohen Weihnachtstag noch

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ich glaube die Anhänge haben nichts mit dem Auto zu tun, sind wohl ausversehen im Forum gelandet

😳... da ist die Weihnachtszeit doch etwas zu entspannt 😂😂...

(für die Neugierigen, da inzwischen gelöscht :o): ich hatte beim Zitieren copy/pasten den Grundriss vom Obergeschoss eingefügt - unsere Tochter will umbauen ... tssisssisss)

Zitat von DirkR

Danke für den Tipp mit dem Minuspol. Auto ist jetzt wieder online.

Hilfe von Genesis zu dem Thema: Null!!!

Und schon wieder vorbei. Hat bis 19.47 Uhr gehalten, seitdem wieder tot 😡

Wenn ich das so lese,wegen Verbindungs Problem, und Genesis nimmt keine Stellung dazu, dann verstehe ich so was nicht. Verkaufen die nur Autos und lassen die alle Käufer alleine im Regen stehen.

Ich sehe,daß dass keine einzelne fahl ist. Es müss einfach irgend jemand, Stellung dazu zu nehmen.

Auf Anfrage hieß es doch, in Korea wird daran gearbeitet und die Batterie abklemmen sei keine Lösung. Stand so hier ein paar Beiträge vorher. Andere Infos hat Genesis Deutschland nicht. Also was sollen Sie uns sagen? Wir können nur hoffen, Korea bekommt das schnellstmöglichst wieder hin.

Meiner ist ja nicht nur offline, sondern ganz tot. 12V Akku leer. Hab jetzt Notrufnummer gewählt.
ADAC kommt.
Die fragen das Kennzeichen UND die Fahrgestellnummer ab.
Mein Ladegerät war jetzt lange dran und istauf STörung gegangen. Denke 12V Akku ist kaputt.
Fragt sich nur warum? Denke der GV60 hat nach der Batterieabklemmaktion nicht wieder zurück in den Schlaf gefunden und die 12V Batterie komplett ller gesaugt.
Tiefendladen = Tot
Mal sehen wie es weiter geht und was ich als Ersatzauto bekomme, denn ich glaube nicht, dass es mit STarthilfe getan ist.

Zitat von NCC1701

Jetzt habe ich das Problem auch. Seit sechs Tagen aus der Werkstatt, jeden Tag einen anderen Fehler und jetzt offline. Mein bisheriges Erlebnis mit dem GV60 ist in einem Wort zusammengefasst: Schrottkarre

So schön das Fahrzeug designed und verarbeitet ist, so herrlich leise wir er ist - technologisch halb fertig und was Software angeht wohl noch schlechter als die ID-Software von VAG.

Bei uns steht ein Cupra Born da, da ist die Software deutlich schlechter...

Display Ausfall, App offline, manchmal wird nur offline angezeigt, kann aber trotzdem genutzt werden, Mal geht Sensor an der Tür zum öffnen, Mal nicht, ... Und das auch seit dem 1.12.

Was an deiner Software geht denn nicht?

Ohne 12V geht rein gar nichts. Nicht mal öffnen. Nur mit Notschlüssel
Auto geht nicht an. Logisch.

Vorher bei "nur" Offline: geht der Sprachassitent nicht. Navi braucht eweig um zu erkennen, dass er offline ist. Danach geht es zwar zu navigieren, solange bis man wieder versehendlich Onlinefunktion aufruft. Dann rödelt der wieder minuten lang rum und das Display ist nicht bedientbar. Abbrechen geht nicht. Nur warten....
Und APP geht nicht. Klar.
Aufzählung ist nicht Vollständig, aber das ist was mir aufgefallen ist.

Na super, Wagen geht nicht mehr auf, Batterie scheint leer