Navigation Defekt

Zum erneuten Einrichten muss das Smartphone doch in der Ladeschale liegen, wenn ich mich recht erinnere, also nicht auf Distanz.

Zitat von Stefek

Ich frage mich.

Wenn wir keinen verbindung zum Handy bekommen können.

( Hoffe, die Entfernung spielt keine Rolle, es sind nur 45 km ).

Wie jezt weiter gehen soll.??.

Werkstatt sagt ,wir melden das an Genesis Service.

Ok 👌 Aber was kann jezt die Service machen??.

Ich kann langsam ni ht schlafen .

Manschmal denke ich.

Hast so schöne BMW gehabt.

Keine Probleme gehabt.

Na dann war dir langweilig  

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Deine Geduld hätte ich nicht.

Frist setzten, Dann RA, Wandlung, Ende

Damit man die Verbindung zum Handy einrichten kann, muss das Fahrzeug erfolgreich mit den Genesis Connected Services verbunden sein. Funktioniert das bereits? Sind die Live Daten des GCS im Fahrzeug abrufbar? Wurden die Genesis Connected Services VOR dem Tausch korrekt deaktiviert? Nicht das noch irgendwo Artefakte der alten Verbindung gespeichert sind.

Für die Verbindung zum Handy benötigst Du als erstes einen korrekt funktionierenden Genesis Account. Dein alter Account hatte bereits Zugriff auf das Fahrzeug. Ich habe keine Ahnung, ob man das identische Fahrzeug ein zweites Mal hinzufügen kann. Zumindest zum Testen würde ich einen neuen Account probieren.

Für die Verbindung zum Handy musst Du den QR-Code im Fahrzeug Scannen und anschließend benötigst Du noch den Verifizierungskode. Das funktioniert bereits wenn man im Fahrzeug sitzt nicht immer auf Anhieb.

Ich könnte mir vorstellen, dass in den Modulen des Entertainmentsystems auch die (e)SIM verbaut ist und somit getauscht wird. Eventuell müssen die Daten irgendwo manuell geändert werden, damit die App das Fahrzeug wieder erreichen kann.

Moderne Fahrzeuge sind recht kompliziert und die meisten KFZ Mechatroniker haben nur gelernt Komponenten zu tauschen und Anweisungen des Herstellers zu befolgen. Eigenständiges Denken und Fehleranalyse findet man heute leider nur noch selten. Es ist immer wieder ein Spass mit anzusehen, wenn ein junger KFZ-Mechatroniker auf ein Fahrzeug ohne OBD(2) Schnittstelle trifft Viele Vertragswerkstätten fassen ältere Fahrzeuge der Marke überhaupt nicht an.

Ansonsten hilft nur abwarten. Ich habe es aufgegeben den aktuellen Stand der Reparatur meines GV60 zu erfragen. Laut Autovermietung sind Reparaturzeiten von 8 bis 12 Wochen mittlerweile bei fast allen Herstellern normal. Die Autovermietung hat einen recht guten Überblick aufgrund der Mietdauer von Ersatzfahrzeugen.

So einfach ist das mit einer Wandlung leider nicht. Die Hersteller versuchen alles um dies zu verhindern. Das ist langwierig und kann auch noch teuer werden. Die Kosten für den Rechtsanwalt muss man im Zweifelsfall anschließend einklagen.

Und dann bleibt das Problem, dass man nach einer erfolgreichen Wandlung erstmal kein Auto hat. Bei den meisten Herstellern dauert die Lieferung eines individuell konfigurierten Fahrzeugs 4 bis 6 Monate (oder länger). Die Bestellung kann aber erst erfolgen, wenn die Wandlung bestätigt wurde (von Genesis oder notfalls vom Gericht).

Etwas einfacher ist es für den Kunden bei einer Ersatzlieferung. In dem Fall hat man entweder noch das (teil-)defekte Fahrzeug zur Verfügung oder im Fall von Genesis ein Ersatzfahrzeug.

Dann viel Erfolg umd viel Spass mit Herrn Enthöfer. Ist ein ganz netter, fleißiger Typ der nicht auf die Minute guckt, wenn er einen Kunden zufrieden stellen kann.

Stefek

Freue mich für dich. Hoffentlich Ruhe für die nächsten 2-3 Jahren.

👍👍👍

Hallo Stefek, Deine Ausdauer scheint sich dann doch gelohnt zu haben. Viel Glück das es so bleibt und Du viel Spass mit dem GV60 hast.

Hi

Habe nach etlichen Wochen mal wieder eine Route eingeben wollen, allerdings war keine Online Berechnung möglich.......

Gibt es wieder techn. Probleme oder muss ich wieder der Maulschlüssel rausholen??