So soll der Genesis Service sein. Genesis Deutschland sollte sich von den Schweizer Schulen lassen oder gleich den Service in Deutschland übernehmen. Den besten Vergleich haben wir ja auch bei der Bahn
Beiträge von Gv60
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Für mich ist der ICCU Rückruf zu spät. GV60 am 29.05 abgeholt per LKW vom ADAC. Nach 2 Stunden stand der Leihwagen vor der Haustür.
Mal sehen wann die ICCU lieferbar ist
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Da die Genesis Road Side Assistance bzw. der ADAC keine Information über das Pannenfahrzeug an Europcar weiterleiten, kommt standardmäßig ein Verbrenner als Ersatzfahrzeug. Es haben sich wohl schon zu viele Kunden beschwert, wenn sie als Ersatzfahrzeug für ihren Benziner/Diesel ein E-Auto bekommen haben
Man kann in der Regel aber mit der Europcar Station sprechen und das Fahrzeug tauschen. Das habe ich auch gemacht. 5 Tage PHEV mit Parfümgestank waren mir genug. Danach habe ich den PHEV gegen einen BEV getauscht. Europcar hat den vor ein paar Tagen nochmal gegen einen anderen BEV getauscht (passiert bei Langzeitmiete manchmal). Mein GV60 steht bereits seit über 5 Wochen mit einem ICCU, Inverter oder sonst einem Problem in der Werkstatt.
Sind es die Lieferzeiten der Ersatzteile warum dein Auto schon solange in der Werkstatt?
Was für ein Ersatzwagen fährst du und wär stellst zu Verfügung?
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Habe bei Europcar nach Eauto gefragt, ein Fiat 500e war mir doch zu klein
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Benzin. Hyundai Tucson Mildhybrid. Muss wohl wieder Benzindämpfe einatmen
Und die Tankstütze finden -
Petition vor 2 Tage unterschrieben
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km Stand 19000 Km
Leihwagen vom Europcar an der Haustür geliefert.
Auftrag für Reparatur in Karlsruhe erteilt. Hätte nicht erwartet dass die Werkstatt sich heute am spätnachmittag noch meldet
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So
Jetzt hat es mich auch erwischt. Fahrzeug sofort anhalten, Stromversorgung überprüfen Meldungen.ADAC bringt GV60 nach Genesis Karlsruhe.
Warte noch auf Mietwagen, bestimmt ein Stinker
Und dass alles zum Feiertag
Von der Werkstatt wird es bestimmt dieser Woche keine Rückmeldung mehr geben
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Karlsruhe wird auch meine Werkstatt sein. Bitte berichte über den hoffentlich positiven Verlauf. Danke
