Das tut mir mega leid zu lesen, und ich kann Deinen Frust verstehen. Dass sich von Genesis-Seite niemand dazu äussern mag, finde ich auch ziemlich befremdend, und dass dies Fragen aufwirft, ist verständlich.
Ich erhalte meinen GV60 (ebenfalls BJ2023) Ende Monat. Bin dann gespannt (aktuell eher angespannt), wie es sich dann bei mir verhält. Andere GV60-Besitzer scheinen ja absolut keine Probleme zu haben...
Dir wünsche ich viel Erfolg, und dass Dein GV60 am Schluss doch noch so funktioniert, wie er eigentlich sollte...