..das ist ein Fremdschaden, da spielen Deine Versicherungsbedingungen (Werkstattbindung) keine Rolle.
Ich bin gerade in derselben Situation, kümmert sich Genesis drum.
Konkret: GPA angerufen, kümmert sich. GTA ruft zurück, kümmert sich um Anwalt und Gutachter. Anwalt per Telefon, Gutachter kam vorbei, Kostenübernahme durch Versicherung dererseits geklärt.
Auto wird am 30. abgeholt und instandgesetzt.
...da musste ich mich also minimal mit beschäftigen und wurde alles von Genesis organisiert. Genauso hätte ich das gerne und habs auch bislang so bekommen, ich hab einfach keine Lust mehr, mich mit sowas zu beschäftigen.
Happy Day