..... und ich habe ein Ersatzfahrzeug einen GV60 Sport+, den ich solange fahren kann, wie notwendig (ohne Extrakosten).
Wer hat dir denn den Ersatzwagen zur Verfügung gestellt?
Die Werkstatt oder Genesis ?
Ich zitiere mal aus den Genesis Car Plan Bedingungen:
Der Courtesy Car Service (Nutzung eines Ersatzfahrzeuges) wird Ihnen für den Zeitraum Ihres Genesis Care Plans ohne zusätzliche Kosten angeboten, sofern die entsprechenden Wartungs- und Inspektionsleistungen wie oben unter I. durchgeführt werden und die Reparaturarbeiten garantiefähig bzw. von der Genesis Herstellergarantie gedeckt sind. In allen anderen Fällen behält sich Genesis das Recht vor, die Dienste in Rechnung zu stellen, soweit dies angemessen und zutreffend ist.
Bei einem Hagelschaden handelt es sich doch nicht um eine garantiebedingte Reparatur. Also sollte es vertragsbedingt keinen kostenlosen Ersatzwagen geben.
Liege ich da falsch oder ist Genesis so kulant?