Na das Thema ist schon sehr emotional, was aber auch verständlich ist. Ich weiß nicht genau wie man sowas aufzieht, aber ich schreib es mal so wie ich es denke. Wir sind hier im Forum über 400 Leutchen. Wenn viele mal 5 € "spenden " würden, damit einer von uns sich der Sache mal konkret annimmt und dies einfach mal von einem spezialisierten Fachanwalt überprüfen läst. Dann tun sicher keinem die 5 Euro weh, wenn es negativ ausgeht. Sollte es aber eine Möglichkeit geben, gegen Genesis vorzugehen könnten sich ja alle auf das Rausgefunde berufen und somit massiv Druck ausüben. Ich hoffe es kommt rüber was ich Aussagen möchte.
Beiträge von frechdachsdd1
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Meines nicht ganz professionellen juristischen Verständnisses nach ist der Hund in der genauen Formulierung des Paragraphen 3.1. (Zitat aus dem Charge-Pass-Vertrag): "Sie können...von fünf (5) Jahren...die Ladepunkte...zum IONITY-Vorteilstarif nutzen. Genesis übernimmt für Sie im oben...die nutzungsunabhängige Grundgebühr. Eine aktuelle Preisübersicht..."
hard facts
- Genesis übernimmt die Grundgebühr für 5 Jahre
- man kann zu aktuellen Vorzugstarifen laden
Das ist leider der Ausweg für Genesis, das Wort "aktuell". Wenn wir 5 Jahre lang den gleichen Preis hätten, dann müßte die Formulierung lauten: "zum IONITY-Vorzugstarif von 25ct/kWh, der für die Dauer des Abonnements fest gilt" (oder so ähnlich).
So hat man sich genügen Hintertüren eingebaut, die dem Unternehmen alle Möglichkeiten eröffnen. Wahrscheinlich wäre selbst ein Preis von 68 ct/kWh, also 1ct weniger als der aktuelle Ionity-Ad-hoc Ladetarif noch ein "Vorzugs"preis.
Letztendlich ist es für mich keine Frage von 5 oder 10ct hin oder her, sondern das Gefühl der Ohnmacht als Kunde, gewissen Marketingaussagen von Unternehmen wieder mal "idiotisch" aufgesessen zu sein und zuviel Vertrauen in das ganze Gequatsche von Son-Nim gehabt zu haben, auch wenn man es aus der Erfahrung besser weiß.
kannst du mal bitte den Charge Pass Vertrag posten..........wann hast du den bekommen ?
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Im Moment liegen die Fristen des Umwelbundesamtes wohl eher im einstelligen Wochenbereich, aber die Agenturen können recht lange auf dem "Geld in Transit" sitzen, bis es ausgezahlt wird. Januar beantragt und noch nichts gehört ist schon ein starkes Stück.
das Zertifikat haben sie schon lange vom Bundesumweltamt, nur könnten sie es angeblich nicht verkaufen.....
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Muss mal was dazwischen Fragen: THG für 2023 im Januar beantragt, aber bis dato keine Auszahlung erhalten. Bis wann muss das ausgezahlt worden sein ????? Gibt es da eine Frist ? leider bin ich ja bei den Verbr.... von INSTA....... die jetzt 98.- € anbieten..
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Es gibt von Shell keine Preisliste mit 0,25 Cent, die gibt es nur von Genesis.
Die Shell Recharge AGB 03/22 finden sich z.B. hier
es werden keinerlei explizite Preise genannt, geschweige denn auf Spezialkonditionen Genesis/Ionity Bezug genommen.
dann wäre es rechtlich interessant was hier vorrangig gilt......Vielleicht kennt ja einer eine RA der sich damit auskennt.......denn so ein Schreiben wie es jetzt versendet wurde, wurde uns damals wohl NICHT vorgelegt
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Das sehe ich etwas anders:
da ist von "dieser Preisliste" die Rede. AGB sind normaler Weise nachrangig zu expliziten anderen Versprechen. Es hätte sonst m.M. irgendwo ein "aktuell/derzeit" o.ä. stehen müssen,
ja wenn man es jetzt so nochmal liest, erweckt es schon sehr den Eindruck, dass dies für die 5 Jahre gelten soll. Wie ich oben schon geschrieben habe wäre interessant wer bzw woher diese 25 Cent festgelegt wurden ?
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Leider nur eine "Absichtserklärung". Das heißt lieder rechtlich ziemlich wenig bis gar nichts. An den Preiserhöhungen wird da kein Weg vorbeiführen (wir haben im Kurze-Frage-Kurze-Antwort Thread die gleiche Diskussion). Da ist Shell Recharge zuständig und die behalten sich vor, Preise flexibel zu gestalten.
Wie frechdachsdd1 habe ich auch meinem GPA geschrieben, Motto: ein guter Weg, sich Kundenbeziehungen kaputt zu machen, und das Marketingquatsche und Rausreden auf den volatilen Strommarkt etc will ich nicht hören.
Passieren wird nix, aber vielleicht gegen die GPA das Kundenfeedback an die GL weiter. Das mindeste, was man als Konsument tun kan.
Naja es wäre echt interessant, was zu dem Zeitpunkt unser AUTOKÄUFE also so 2022/2023 in den AGB Stand von Shell( Hab mir das noch nicht durchgelesen). Ob da irgendwo was von einem Preis stand bzw wer hat eigentlich die 25 Cent ausgehandelt oder festgelegt. Indem heutigen Schreiben windet sich ja Genesis damit raus nur Vermittler zu sein und somit keinen Einfluß auf die Preise zu haben. Wie sind aber nun die 25 cent damals zustandegekommen ? Freiwillig von Shell oder in Absprache oder oder oder ???
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Hast Du das pdf durchgelesen? Das steht da nicht. Da steht auch nicht aktueller Preis das steht unter anderem:
Genesis bietet all seinen Elektroauto-Kunden ein kostenloses Ionity-Abo von 5 Jahren.
Um den bevorzugten IONITY-Tarif zu erhalten ist ein Ladestromvertrag von Shell Recharge Solutions nötig.
Aktivieren Sie nach der Registrierung bei Shell Recharge einfach die Genesis-Ladekarte, die Sie zusammen
mit Ihrem Fahrzeug erhalten. Dazu verwenden Sie die Shell Recharge App. Shell Recharge Solutions ist
allein für die Bereitstellung des Ladedienstes verantwortlich.
Und Dann kommen die Preise je Land.
Ich interpretiere nichts rein, oder lasse was weg. Hier steht im Gegensatz zur neuen Fassung nicht...gilt ab und oder bis, oder aktuelle Preise...diese können sich ändern...nichts davon.
Habe ich gelesen, denn dort steht das ja auch mit den AGB von Shell.....
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Tja, honi soit qui mal y pense...
Leider hat man wenig Handhabe: Genesis-Käufer haben nur 5 Jahre keine Grundbebühr bei Ionity zu zahlen, der Preis ist definitiv nicht garantiert. Das wurde über das Zwischenschalten von Shell Recharge gut umgangen, die das Recht der Preisgestaltung bei Ionity belassen.
Noch interessant: wenn man 6 Monate lang nicht bei Ionity lädt, entfällt dieser Vorteil und das Abo erlischt.
das mit den 6 Monaten habe ich auch nicht gewußt......
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Ich habe die Mail auch bekommen, den beigefügten Link aber noch nicht angeklickt. Wenn ich das hier jetzt richtig verstehe, ist der neue Preis noch gar nicht bekannt. Dieses als verwunderlich zu bezeichnen, ist sehr vornehm ausgedrückt. Ich bin gespannt zu erfahren, wie Genesis die Preiserhöhung begründet, wo uns doch für die Dauer von fünf Jahren ein kWh-Preis von 0,25 € zugesichert worden ist.
wo wurden dir die 0,25 € auf 5 Jahre zugesichert worden ??
